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Information importante – Produits TCG One Piece
Les produits du TCG One Piece font actuellement l’objet d’une demande exceptionnellement élevée, entraînant des volumes alloués inférieurs aux précommandes reçues, ainsi que des retards ou ajustements indépendants de notre volonté.
Dans ce contexte, Genki ne peut garantir l’exécution intégrale des quantités commandées, quelle que soit la taille ou l’ancienneté de la commande. Les quantités effectivement livrées pourront être ajustées en fonction des allocations reçues du fabricant.
Toute commande et précommande demeure toutefois engageante. En cas de volumes jugés excessifs au regard des allocations disponibles ou des historiques de commandes, Genki se réserve le droit de demander le versement d’arrhes, correspondant à un pourcentage de la commande, afin de confirmer l’engagement du client.
Par ailleurs, afin de garantir une répartition équitable des produits et de préserver l’équilibre du réseau, Genki se réserve le droit de limiter, ajuster ou, en cas d’abus manifeste, d’annuler tout ou partie d’une commande, y compris après validation.
Nous remercions nos partenaires pour leur compréhension et leur collaboration, essentielles à la pérennité du jeu et du réseau spécialisé.

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